| タイトル | お客様の心を動かす敬語と話し方 |
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| タイトルヨミ | ｵｷｬｸｻﾏ ﾉ ｺｺﾛ ｵ ｳｺﾞｶｽ ｹｲｺﾞ ﾄ ﾊﾅｼｶﾀ |
| タイトル標目(ローマ字形) | Okyakusama no kokoro o ugokasu keigo to hanashikata |
| タイトル標目(漢字形) | ２５１Ａ１ |
| サブタイトル | 接客・商談の一流プロに学ぶ！ |
| サブタイトルヨミ | ｾｯｷｬｸ ｼｮｳﾀﾞﾝ ﾉ ｲﾁﾘｭｳ ﾌﾟﾛ ﾆ ﾏﾅﾌﾞ |
| タイトル関連情報標目(ローマ字形) | Sekkyaku sho^dan no ichiryu^ puro ni manabu |
| タイトル関連情報標目(漢字形) | ２５１Ｂ１ |
| 著者 | 戸田覚∥著 |
| 著者ヨミ | ﾄﾀﾞ,ｻﾄﾙ |
| 著者標目(漢字形(西洋人以外の統一形)) | 戸田∥覚 |
| 著者標目(ローマ字形) | Toda,Satoru |
| 著者標目(統一形典拠コード) | 10115437 |
| 件名標目(漢字形) | ビジネスマナー |
| 件名標目(カタカナ形) | ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ |
| 件名標目(漢字形) | 話しかた |
| 件名標目(カタカナ形) | ﾊﾅｼｶﾀ |
| 件名標目(漢字形) | 敬語 |
| 件名標目(カタカナ形) | ｹｲｺﾞ |
| 件名標目(ローマ字形) | Bijinesumana^ |
| 件名標目(典拠コード) | 00088989 |
| 件名標目(ローマ字形) | Hanashikata |
| 件名標目(典拠コード) | 00047098 |
| 件名標目(ローマ字形) | Keigo |
| 件名標目(典拠コード) | 00016827 |
| 出版者・頒布者等標目(ローマ字形) | Daiyamondosha |
| 出版者・頒布者等標目(漢字形) | ２７０Ｂ |
| 出版者 | ダイヤモンド社 |
| 出版者ヨミ | ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞｼｬ |
| 本体価格 | 1200円 |
| 内容紹介 | 「正しい敬語」より「現場で使える敬語」を、「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」を身につけよう。一流企業の接客プロたちが秘密の話術を大公開。本当に仕事で使えるコミュニケーション・スキルが満載。 |
| ＩＳＢＮ | 978-4-478-02866-7 |
| ＩＳＢＮ | 4-478-02866-4 |
| 出版地,頒布地等 | 東京 |
| 出版年月,頒布年月等 | 2015.4 |
| 刊行年 | 2015 |
| 出版者典拠コード | 000002017 |
| 出版者・頒布者等標目(出版者コード) | 4405 |
| ページ数等 | 163p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC分類 | 336.49 |
| NDC8版 | 336.47 |
| 利用対象 | H |
| ウィークリー通巻番号 | 1625 |
| ウィークリー週号 | 2015042 |
| 一般的処理データ | 20150402 2015 0JPN 1213 |
| レコード作成機関(レコード提供年月日) | 20150402 |
| 改変レコード・コード | 0 |
| 目録用言語コード | JPN |
| キャラクタ・セット | 1213 |
| C分類 | 0030 |
| 表紙画像フラグ | 1 |