資料詳細
職場の困った人対応マニュアル 攻撃的・メンタル弱すぎ・手柄の横取り・やる気なし・自己中心的な
- 著者 援川／聡‖著
- 出版者 ＷＡＶＥ出版
- 出版年 2022.8
- 内容紹介 高圧的、いつも急かす、やる気がない…。あなたを困らせるあの人の態度は、悪質なクレーマーとまったく同じ。２０数年間のクレーム対応で培ったノウハウをもとに、職場にいる「困った人」への正しい対応策を紹介する。
蔵書情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31208246 | 本館 | 社会科学 | 336 エ | 一般書 |
予約数
0件
基本情報
| タイトル | 職場の困った人対応マニュアル |
|---|---|
| タイトルヨミ | ｼｮｸﾊﾞ/ﾉ/ｺﾏｯﾀ/ﾋﾄ/ﾀｲｵｳ/ﾏﾆｭｱﾙ |
| サブタイトル | 攻撃的・メンタル弱すぎ・手柄の横取り・やる気なし・自己中心的な |
| サブタイトルヨミ | ｺｳｹﾞｷﾃｷ/ﾒﾝﾀﾙ/ﾖﾜｽｷﾞ/ﾃｶﾞﾗ/ﾉ/ﾖｺﾄﾞﾘ/ﾔﾙｷ/ﾅｼ/ｼﾞｺ/ﾁｭｳｼﾝﾃｷ/ﾅ |
| 著者 | 援川／聡‖著 |
| 著者ヨミ | ｴﾝｶﾜ,ｻﾄﾙ |
| 出版者 | ＷＡＶＥ出版 |
| 出版者ヨミ | ｳｪｲｳﾞ/ｼｭｯﾊﾟﾝ |
| 本体価格 | ¥1500 |
| 内容紹介 | 高圧的、いつも急かす、やる気がない…。あなたを困らせるあの人の態度は、悪質なクレーマーとまったく同じ。２０数年間のクレーム対応で培ったノウハウをもとに、職場にいる「困った人」への正しい対応策を紹介する。 |
| ＩＳＢＮ | 978-4-86621-417-7 |
| ページ数等 | 174p |
| 大きさ | 19cm |
| NDC分類 | 336.49 |
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