資料詳細
ホテルに学ぶ図書館接遇
- 著者 加納／尚樹‖著
- 出版者 青弓社
- 出版年 2018.7
- 内容紹介 図書館もホテルと同じＳＥＲＶＩＣＥ業。来館者＝ゲストが求めるものを提供し、快適な時間を過ごしてもらうにはどうすればいいのだろうか。そのヒントを、ホテル・コンシェルジュが図説も交えて伝授する。
蔵書情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31189150 | 本館 | 図書館、書 | 013 カ | 一般書 |
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