
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31133968 | 閉架 | 閉2F | 687 キ | 一般書 |
| タイトル | 絆の翼 |
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| タイトルヨミ | キズナ ノ ツバサ |
| サブタイトル | チームだから強い、ANAのスゴさの秘密 |
| サブタイトルヨミ | チーム ダカラ ツヨイ アナ ノ スゴサ ノ ヒミツ |
| 著者 | 『Diamond visionary』編集部∥編 |
| 著者ヨミ | ダイヤモンド ビジョナリー ヘンシュウブ |
| 著者 | 岡田晴彦∥著 |
| 著者ヨミ | オカダ,ハルヒコ |
| 出版者 | ダイヤモンド・ビジネス企画 |
| 出版者ヨミ | ダイヤモンドビジネスキカク |
| 本体価格 | 1429円 |
| 内容紹介 | 乗客へのきわめて質の高いサービス、ホスピタリティマインド、そのポテンシャルはどのように育まれたのか。本書は国内ナンバーワン、そして、実質的なアジアナンバーワンとなったANAのサービスの本質を紹介する。 |
| ISBN | 978-4-478-08258-4 |
| ページ数等 | 225p |
| 大きさ | 20cm |
| NDC分類 | 687.067 |