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資料詳細

電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー

  • 内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
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蔵書情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態
31188121 分館 一般 336 テ 一般書  
予約数 0件

基本情報

タイトル 電話応対はこわくない!
タイトルヨミ デンワ/オウタイ/ワ/コワクナイ
サブタイトル 知っておきたい仕事のルールとマナー
サブタイトルヨミ シッテ/オキタイ/シゴト/ノ/ルール/ト/マナー
サブタイトル 苦手意識がなくなる330フレーズ
サブタイトルヨミ ニガテ/イシキ/ガ/ナクナル/サンビャクサンジュウ/フレーズ
著者 松本/昌子‖監修
著者ヨミ マツモト,アツコ
出版者 池田書店
出版者ヨミ イケダ/ショテン
本体価格 ¥1200
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
ISBN 978-4-262-17467-9
ページ数等 191p
大きさ 19cm
NDC分類 336.47
注意点
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