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資料詳細

世界一のココロの翼を目指した“名物機長”のおもてなし いつも笑顔で目指そう!完璧!感動!感謝!

  • 内容紹介 パイロット歴44年、総飛行時間21323時間。搭乗客が驚き、感動した、「機上アナウンス」に秘められた山形機長流の「おもてなし」と「危機管理」とは。前著に「その後」と「読者との交流」を付記した新版。
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蔵書情報

登録番号 所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料区分 禁帯区分 資料状態
31173678 閉架 閉2F 687 ヤ 一般書  
予約数 0件

基本情報

タイトル 世界一のココロの翼を目指した“名物機長”のおもてなし
タイトルヨミ セカイイチ ノ ココロ ノ ツバサ オ メザシタ メイブツ キチョウ ノ オモテナシ
サブタイトル いつも笑顔で目指そう!完璧!感動!感謝!
サブタイトルヨミ イツモ エガオ デ メザソウ カンペキ カンドウ カンシャ
著者 山形和行∥著
著者ヨミ ヤマガタ,カズユキ
出版者 ごま書房新社
出版者ヨミ ゴマショボウシンシャ
本体価格 1400円
内容紹介 パイロット歴44年、総飛行時間21323時間。搭乗客が驚き、感動した、「機上アナウンス」に秘められた山形機長流の「おもてなし」と「危機管理」とは。前著に「その後」と「読者との交流」を付記した新版。
ISBN 978-4-341-08602-2
ISBN 4-341-08602-2
ページ数等 247p
大きさ 19cm
NDC分類 687.38
注意点
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